La valeur du chiffre d'affaires du commerce électronique en Italie en 2022 est estimée à 75,89 milliards d'euros, avec un taux de croissance de 1,5 %. croissance annuelle de près de 19 %même si, pour la première fois dans l'histoire du commerce électronique, la majeure partie de la croissance est due à l'inflation (+9,43% en moyenne pour le secteur en ligne). Ces données proviennent du rapport de Casaleggio Associati sur le commerce électronique en Italie, présenté hier à Milan.
Selon l'étude, 5 des 10 plus grandes entreprises de commerce électronique sont des places de marché. Au total, 7 entreprises de commerce électronique sur 10 sont des plateformes. Et ce n'est pas tout : sur les 10 entreprises qui connaissent la croissance la plus rapide, 6 sont des plates-formes. “Les chiffres montrent que le passage au modèle de la place de marché s'impose de plus en plus comme un élément crucial pour les entreprises qui aspirent à se développer en ligne”, commentaires Alfonso Catone, Country manager Italie de Mangopayune société qui fournit une infrastructure de paiement spécifique à une plateforme.
En outre, on trouve des places de marché numéro un en termes de chiffre d'affaires et de margesuivi par les détaillants et, plus loin, par les fabricants. Pour Cato “le marché évolue dans une direction claire. Les détaillants en pleine croissance lancent des places de marché et nous pouvons citer plusieurs exemples réussis, tels que Leroy Merlin et Decathlon. En revanche, d'après notre expérience, la solution pour les fabricants consiste à lancer des plateformes B2B”..
Des éléments intéressants ressortent également de l'analyse des meilleurs sites de commerce électronique en Italie. “Alors que les consommateurs considèrent de plus en plus le prix comme un facteur de différenciation clé dans leurs choix d'achat, le C2C et l'occasion représentent l'une des principales réponses à l'inflation. La preuve en est le positionnement de Subito en tant que troisième plus grand site et de Vinted en tant que site à la croissance la plus rapide”..
Enfin, lors de la conférence de présentation de la recherche, il est apparu que les paiements, ainsi que la vérification de l'identité de l'utilisateur, sont des services fondamentaux pour une plateforme, car ils contribuent à créer un écosystème digne de confiance. “C'est ce que Mangopay a toujours défendu et c'est pourquoi notre technologie ne s'adresse qu'aux plateformes. En fait, nous pensons qu'à travers notre infrastructure de paiement, nous pouvons aider à construire cette confiance, à la fois pour les acheteurs et les vendeurs.”, conclut.
