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environ 7 consommateurs sur 10 préfèrent les petites boutiques de commerce électronique si elles permettent de réaliser des économies

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68 % des utilisateurs en ligne seraient intéressés par un achat dans une boutique en ligne moins connue si elle leur permettait de réaliser des économies. C'est ce qui ressort d'une nouvelle étude menée par idealo – premier portail international de comparaison de prix en Europe – a étudié comment les petites boutiques en ligne proposent souvent aux des offres moins chères que les grands géants du électronique.

Ce sont principalement les hommes (71 %, contre 65 % pour les femmes) et les jeunes qui donnent leur chance aux petites boutiques en ligne locales : environ 74 % entre 16 et 34 ans, 64 % entre 35 et 54 ans et moins de 62 % chez les plus de 55 ans. En outre, le pourcentage atteint 80 % parmi ceux qui utilisent régulièrement les comparaisons de prix.

Une excellente opportunité, car à l'instar des grandes places de marché, les petites et moyennes boutiques italiennes sont souvent très compétitives en termes de prix bas, surtout dans certains secteurs. Selon idealo, dans 59 % des cas, les meilleures offres dans le secteur “sport et plein air” proviennent de petites boutiques en ligne. Viennent ensuite les secteurs “produits pour animaux” (56 %), “santé, beauté et épicerie” (54 %) et “voitures et motos” (50 %). Les secteurs dans lesquels les meilleures offres proviennent des “grands acteurs” sont “jouets et jeux”, “électronique” et “meubles et jardin”.

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Si l'on considère les produits les plus demandés en 2022, les petites boutiques en ligne ont réussi à proposer des prix beaucoup plus compétitifs pour les pneus (73 % des meilleures offres), les vestes d'extérieur (64 %), les téléviseurs (59 %), les casques de moto et les chaussures (57 %), les parfums (56 %), les réfrigérateurs (55 %) et les sacs à dos (52 %). En revanche, les consoles de jeux, les ordinateurs portables et les casques d'écoute restent en moyenne moins chers sur les grandes places de marché.

Quelques curiosités : dans le secteur de l'ameublement, les lampes design sont en moyenne moins chères sur les petites boutiques en ligne près de 6 fois sur 10, tandis que dans le secteur “enfants et bébés”, les chemises, les robes, les pantalons, les pulls et les chandails pour bébés coûtent moins cher chez les petits détaillants au moins 7 fois sur 10.

Toujours dans le domaine de l'électronique, les appareils photo numériques sans miroir et reflex sont moins chers plus de 6 fois sur 10 dans les petits e-shops, tout comme les téléviseurs, tandis que dans le secteur de l'alimentation et des boissons, il est préférable d'acheter du vin dans un petit e-shop dans 59 % des cas.

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Enfin, dans le secteur des animaux de compagnie, les aliments pour chiens et chats sont moins chers 7 fois sur 10 s'ils sont achetés dans un magasin moins connu, tandis que dans le secteur de la santé, les analgésiques, les antiallergiques et les produits en libre contre la toux, le rhume et la grippe sont moins chers 9 fois sur 10 s'ils sont achetés auprès de petits détaillants.

“Des données comme celles-ci montrent à quel point les portails de comparaison de prix peuvent être utiles pour intercepter les nombreuses offres des petites et moyennes boutiques en ligne. – commenté Dumitru Baltatescu, idealo Country Manager en Le commerce numérique est d'une importance fondamentale pour l'économie de notre pays et ses avantages profitent à la fois aux utilisateurs – qui peuvent acheter des articles à des prix plus bas – et aux magasins eux-mêmes, qui, en s'ouvrant au monde en ligne, peuvent élargir leur zone de chalandise et se rendre visibles auprès d'un public qui serait autrement difficile à atteindre”.


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