Fanplayr, une entreprise qui a des dizaines d'années d'expérience dans le ciblage du commerce électronique grâce à des outils numériques qui ” comprennent ” rapidement ce que les utilisateurs veulent en fonction de leur comportement en ligne, élargit maintenant son offre avec un… plateforme de données clients qui permet une vue à 360° des utilisateurs.
Fanplayr 360 Rassemble les données de plusieurs sources sur une seule plateforme.en continu et sans interruption, en exploitant les puissantes capacités des Correspondance d'ID qui autorise obtenir une vue unifiée des clients et découvrir leur “parcours”.” et à activer des actions personnalisées.
“Fanplayr 360 est une plateforme de données clients permettant de collecter, d'organiser et d'analyser les données clients provenant de plusieurs sources, notamment les médias sociaux, les analyses de sites Web, le marketing par courriel et les commentaires des utilisateurs. Cela permet de mieux segmenter et cibler le public, de personnaliser les messages marketing et d'améliorer le retour sur investissement des campagnes sur plusieurs canaux. Tout cela dans un CDP de classe entreprise à un prix abordable', explique Simon Yencken Fanplayr.
Conformément à l'engagement de l'entreprise, la nouvelle technologie est également utilisée. fonctionne dans le respect de la vie privée et en conformité avec les réglementations internationales telles que GDPR et SOC 2.
La plateforme fonctionne en trois étapes : rassembler (collecter), unir (unifier) et agir (activer). Dans la phase de collection Les données sont identifiées sur la base d'une liste d'attributs et de caractéristiques de l'utilisateuren attribuant un nom spécifique à chaque donnée pour l'identifier et la rendre facilement consultable, ce qui réduit la redondance des informations.
Ensuite, les données sont traitées et unifié pour activer une Aperçu des iden iden iden iden pour les clients (Profil utilisateur unifié) sur différents canaux et appareils pendant la navigationidentifier correctement leurs parcours d'achat, pour mieux comprendre comment chaque étape a affecté le comportement du site et les revenus. Fanplayr 360 te permet ensuite de définir le public, le public cible, avec un schéma de segmentation et de marquage efficace et flexible qui exploite le ciblage comportemental, en analysant les actions les plus susceptibles de mener à une conversion.
Les données collectées et fusionnées peuvent être partagées pour déclencher. actions spécifiques, également avec d'autres fournisseurs, et propose des expériences personnalisées. Avec la fonction ” exportation “, tu peux télécharger des fichiers de données de la plateforme directement sur ton appareil et les partager en interne avec tes équipes. Les données peuvent être téléchargées à tout moment et pour n'importe quel besoin au format CSV ou JSON.
Fanplayr 360 est conçu pour les grandes et les moyennes entreprises : l'investissementrequis est en fait calculé sur la base du nombre d'utilisateurs actifs mensuels du site Web de l'entreprise.qui est estimé à environ 30 % de leur trafic total. Le prix peut varier après une évaluation plus approfondie.
“Fanplayr a mis à profit ses décennies d'expérience dans l'optimisation des visites sur site en créant une CDP : une extension naturelle de la plateforme de personnalisation de l'expérience client pour exploiter cette expertise et l'étendre à toutes les interactions d'une entreprise avec ses utilisateurs sur tous les canaux. Cela permettra à nos clients de disposer d'une plateforme de données clients complète et centralisée qui permettra d'acquérir de nouveaux clients et d'augmenter la valeur à vie des clients, il a ajouté Pierluigi Bucci, Responsable mondial de la réussite des clients.
