Klarna, un leader mondial de la banque, des paiements et du shopping, présente la plateforme Creator, qui connecte les marques avec les bons influenceurs dans un seul espace et suit les performances en temps réel. La plateforme permet aux détaillants de mieux engager leur public cible et d'augmenter le retour sur investissement des partenariats avec les influenceurs, tout en donnant aux créateurs la possibilité de maximiser leur potentiel de revenus et de proposer à leurs followers des critiques de produits plus intéressantes.
Avec le lancement de la plateforme Creator, Klarna entre sur le marché du marketing d'influence, qui représente 16 milliards de dollars, et offre un nouveau canal stratégique à ses 450 000 marchands dans le monde. La nouvelle plateforme élargit encore le service de marketing d'affiliation de l'entreprise, qui génère à lui seul 600 millions de prospects par an pour les commerçants de Klarna dans le monde entier. Développée grâce à l'acquisition d'APPRL en 2021, la plateforme Creator a été lancée aux États-Unis en octobre 2022 et est désormais disponible sur les 45 marchés où Klarna est présent, ce qui renforce son rôle de moteur de croissance pour les marques et de plaque tournante de l'écosystème du shopping.
Les créateurs sont la clé du shopping en ligne car ils aident les consommateurs à découvrir de nouvelles marques et de nouveaux produits de manière engageante et authentique. À cet égard, l'Italie a été classée quatrième au monde dans un récent rapport étudiant la capacité des influenceurs à guider les achats des consommateurs. Cependant, les créateurs doivent toujours trouver un équilibre entre la gestion d'une entreprise évolutive et la création d'un contenu unique qui se démarque sur un marché encombré. Dans le même temps, les commerçants ont des difficultés à identifier les créateurs les plus adaptés et à mesurer l'engagement avec leur public cible : la nouvelle plateforme de créateurs de Klarna résout ces problèmes en connectant la marque et le créateur et en simplifiant chaque étape du processus, du contact initial à l'analyse des performances, au suivi des ventes et à la gestion de la facturation.
Au lieu de signer des contrats individuels pour chaque nouvelle collaboration, grâce à Klarna, les créateurs peuvent entrer en contact direct avec les plus grandes marques mondiales et peuvent choisir parmi des milliers de produits à recommander immédiatement à leurs followers via leurs canaux sociaux. En même temps, les commerçants ont accès à un pool de plus de 500 000 créateurs dans le monde entier, dont ils peuvent surveiller les performances en temps réel (notamment le trafic, les ventes, les taux de conversion et plus encore, le tout détaillé par créateur, canal et produit) lorsqu'ils collaborent. Cela leur permet d'augmenter l'activité et d'utiliser les données pour réinvestir dans les créateurs les plus performants, en maximisant les résultats. En fait, en moyenne, les marques qui utilisent la plateforme voient leurs ventes tripler grâce aux partenariats avec les influenceurs et connaissent une réduction de 80 % du temps passé à gérer les partenariats avec les créateurs.
“Chaque minute que les créateurs perdent à s'occuper de la paperasse est un temps précieux qu'ils auraient pu consacrer à la création de contenu engageant. En offrant l'accès à des affiliations, des campagnes de marque et des cadeaux avec les marques les plus pertinentes du monde, Klarna permet aux créateurs de monétiser leur influence et de se concentrer sur la création de contenu de qualité. En même temps, Klarna aide les détaillants à résoudre les incertitudes liées aux partenariats d'influenceurs, en identifiant les talents les mieux adaptés à leur marque et les canaux qui apportent les meilleurs résultats.” ÉtatsMartin Landen, fondateur d'APPRL et responsable du Social Shopping chez Klarna.
“Avec son interface simple et fluide, la plateforme pour créateurs de Klarna est un must-have pour tous les créateurs, qu'ils débutent ou qu'ils aient déjà un large public. En te donnant la possibilité de choisir parmi des milliers de produits à recommander à tes followers d'un simple clic, la plateforme Creator rend plus facile que jamais de générer du trafic de retour. De plus, avec des aperçus en temps réel dans un seul aperçu, tu peux découvrir ce que tes followers aiment, ce qui facilite la création d'un contenu meilleur et plus pertinent, ditEmilia de Poret, créatrice et directrice de la mode de Klarna.
Comment fonctionne la plateforme Creator :
- Après avoir connecté sa page e-commerce à Klarna, le commerçant choisit les produits qu'il souhaite promouvoir et définit le niveau de commission préféré avec lequel il souhaite récompenser les créateurs.
- En quelques clics, les créateurs sélectionnés peuvent générer des liens à ajouter à leur contenu sur les médias sociaux et commencer immédiatement à gagner de l'argent.
- Pour travailler avec des créateurs spécifiques, le commerçant peut aussi filtrer la base de données mondiale de créateurs de Klarna ou simplement choisir parmi les suggestions générées par notre intelligence artificielle pour trouver le plus approprié.
- Les commerçants peuvent explorer les profils de différents créateurs en fonction de données pertinentes telles que la portée, les taux de conversion, la localisation de l'audience et les produits les plus performants.
- Pour faciliter encore plus la collaboration, la plateforme comprend une fonction de messagerie directe avec laquelle les créateurs et les marques peuvent discuter et gérer les demandes de cadeaux.
- Le contenu qui amène du trafic sur la page du commerçant est instantanément visible sur les tableaux de bord de Klarna, de sorte que les clics et les ventes générés par les créateurs individuels peuvent être suivis en temps réel.
- En comparant les performances de chaque créateur, les marques peuvent réorienter les budgets vers les plus efficaces afin de maximiser leur retour sur investissement.
- De leur côté, les créateurs peuvent voir les produits et les marques les plus performants sur leur tableau de bord pour comprendre ce qui fonctionne le mieux pour leur public.
- Enfin, la facturation est gérée automatiquement par la plateforme Creator : les créateurs reçoivent tous les paiements avec une simple facture mensuelle, tandis que Klarna s'occupe des formalités administratives et fiscales.
