La concurrence dans le monde du commerce électronique est de plus en plus féroce. La vitesse et la sécurité du site sont deux facteurs indispensables pour le succès d'un e-commerce et lui garantir un avantage concurrentiel. Edgio, un fournisseur de solutions logicielles basées sur la périphérie qui garantit l'utilisation intégrée et sécurisée des produits et services numériques, partage les raisons pour lesquelles les solutions basées sur la périphérie peuvent aider à optimiser un site de commerce électronique en augmentant la vitesse de chargement des pages Web et sa sécurité informatique.
Vitesse maximale du site : une seconde fait la différence
Plus de 70 % des sites Web sont encore considérés comme lents, selon les mesures de vitesse utilisées par Google pour classer les sites Web. Un chargement lent affecte la rétention des clients, leur fidélité et, en fin de compte, les revenus. Cela est confirmé par le fait que les gens sont agacés s'ils doivent attendre quelques secondes pour qu'une page Web se charge. Un site Web doit charger, en quelques millisecondes, des images lourdes et détaillées, des avis avec une variété d'informations et des résultats filtrés et personnalisés.
Le chargement optimal des pages Web ne doit cependant pas s'arrêter à la vue du bureau. Pesant pour 71% de tout le trafic e-commerce, les achats depuis un mobile sont devenus la norme. La performance des appareils mobiles n'affecte pas seulement le commerce électronique, mais aussi les achats en magasin. Qu'il s'agisse d'achats en ligne ou physiques, les consommateurs utilisent des sites Web mobiles pendant le processus d'achat. On estime que 80 % des utilisateurs ont utilisé un smartphone à l'intérieur d'un magasin physique pour consulter des avis, comparer les prix ou rechercher l'emplacement des magasins.
Adopter une solution unifiée basée sur la périphérie, du navigateur à la périphérie en passant par la pile sans serveur, te permet de contrôler et d'optimiser la vitesse à tous les niveaux. Il est donc important de disposer d'une plateforme qui s'étend jusqu'à la périphérie et offre des fonctionnalités telles que le prefetching et l'accélération API pour offrir les meilleures performances possibles.
L'apprentissage automatique pour protéger la réputation des marques et les revenus
Dans le monde du commerce électronique, les fraudes et les cyberattaques ne cessent d'augmenter. Selon Aberdeen Strategy & ; Research, 75-80% des coûts opérationnels d'un site Web sont affectés par des bots malveillants. Les entreprises de commerce électronique doivent faire face à ces attaques presque quotidiennement et le prix à payer peut être catastrophique, tant en termes de réputation que de revenus.
On estime que 39% de toutes les violations de données proviennent d'applications web ou d'API publiques. Par conséquent, il faut toujours être prêt à faire face à des attaques coûteuses impliquant des identifiants, des paiements et des API, qui sont tous fondamentaux pour un commerce électronique sûr et fiable.
L'apprentissage automatique avancé d'une solution en périphérie aide à limiter les attaques, car il offre la possibilité d'analyser des milliards d'interactions pour détecter les anomalies avant qu'elles ne deviennent un problème pour l'entreprise.
“Un couple de constantes émerge continuellement, des thèmes qui devraient être des pensées fixes pour les chefs d'entreprise en 2023 : fournir une plus grande sécurité et des vitesses de téléchargement inférieures à la seconde.” a déclaré Ajay Kapur, Directeur de la technologie d'Edgio. “Avec les risques de sécurité et le rythme de vie actuels, les consommateurs devraient toujours pouvoir faire leurs achats en toute tranquillité et avec une grande rapidité. En déplaçant la plupart des processus numériques vers la périphérie, il est possible de maximiser la valeur des données en les envoyant dans le cloud et en les récupérant rapidement, voire en les exploitant là où elles sont créées. Tout comme le cloud est devenu le catalyseur du commerce électronique, la possibilité de traiter les données à la “périphérie” du réseau cloud permettra de bénéficier d'un certain nombre d'avantages, comme la réduction de la latence et de la congestion du réseau, et des expériences d'achat plus sûres.”
