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Le boom des achats en Italie sur les places de marché et les plateformes

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Alfonso Catone, Directeur national de MANGOPAY

Les Italiens font de plus en plus confiance aux places de marché et aux plateformes pour leurs achats, comme le montrent les données* de MANGOPAY sur les transactions traitées pour ses clients. Les données de la semaine de la Saint-Valentin, recueillies du lundi 6 au mardi 14 février 2023, en sont la preuve.

“Cette année, nous avons en effet enregistré par rapport à 2022 une croissance de 34%. tant pour le nombre de transactions traitées que pour la valeur totale des ventes. Un chiffre similaire à celui enregistré en Espagne, mais supérieur à celui enregistré en France et en Allemagne, qui témoigne concrètement du boom que connaît ce secteur dans notre pays”., commentaires Alfonso Catone, Country Manager Italie de MANGOPAY.

Les données sur la baisse des remboursements qui, malgré la croissance générale des achats, ont réussi à enregistrer une baisse par rapport à l'année dernière, tant en termes de transactions (-11%) que de leur valeur totale (-28%).

“Cela peut avoir au moins deux significations : d'une part, que les Italiens sont devenus plus compétents pour acheter par le biais de places de marché et de plateformes, pouvant ainsi effectuer des achats plus réfléchis. D'autre part, cela peut être une conséquence de la perte de pouvoir d'achat due à l'inflation : les prix des produits ont beaucoup augmenté et donc, ne pouvant pas dépenser moins, les gens essaient de dépenser mieux.”.

Il n'y a pas de surprise parmi les modes de paiement les plus populaires, avec Visa Mastercard en tête (88%), suivie par ApplePay (9%) et PayPal (1,5%).

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“Cependant, par rapport à il y a 12 mois, nous pouvons observer une dynamique intéressante, qui voit le circuit Visa Mastercard décliner de plus de 3 points de pourcentage, au profit d'ApplePay, qui en 2022 a été choisi dans 6% des cas, et de PayPal, auquel un peu plus de 1% des transactions ont été attribuées.”.

Parmi les catégories de produits, comme en 2022 les articles de mode et les accessoires dominent les préférences des acheteursqui représentent 98% des transactions et 95% du chiffre d'affaires en 2023. Viennent ensuite les produits alimentaires et viticoles et la restauration, qui ont toutefois subi la plus forte baisse des dépenses par rapport à l'année dernière (-44%), puis les achats dans les sports et les loisirs.

“Nous avons également noté une forte croissance de l'intérêt pour les achats liés au secteur des arts, de la musique et du divertissement, ainsi que pour les services de formation professionnelle avec respectivement +764% et +708% de variation des dépenses par rapport à 2022. Des choix qui dénotent le désir de revenir à la vie après les années difficiles de la pandémie, ainsi que le besoin d'investir en soi pour construire un meilleur avenir professionnel.”.

Les données contrôlées au cours de la semaine d'enquête mettent également en évidence certains des éléments suivants habitudes d'achat des Italiens. Les 12 et 13 février ont été les jours où le nombre de transactions de nourriture et de vin a été le plus élevé, ce qui signifie que ces dépenses sont principalement effectuées à la dernière minute. Les achats de dernière minute, juste autour de la Saint-Valentin, sont également liés à l'art, la musique et le divertissement. En revanche, les achats d'articles et d'accessoires de mode (6 et 7 février) et de services de formation professionnelle (8 et 9 février) sont plus anticipés, en partie grâce aux nombreuses offres qui poussent les achats une semaine avant la Saint-Valentin.

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* Données recueillies sur les places de marché utilisant l'infrastructure de paiement de MANGOPAY entre le 6 et le 14 février 2023 en Italie, en France, en Espagne, en Allemagne et au Royaume-Uni.


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