Fortes prévisions de croissance pour le secteur des cosmétiques en Italie et dans le monde pour 2023 : le marché est en hausse de +7,7% par rapport à l'année dernière, avec un chiffre d'affaires attendu de 14,2 milliards d'euros. Le secteur de la beauté est en hausse de +9% par rapport à 2019 (pré-Covid), avec un marché de 13,2 milliards d'euros en 2022.
Parmi les canaux de distribution, le poids du e-commerce décolle, atteignant une valeur de 1 milliard d'euros en 2022, +13,4% selon les chiffres 2022 pré-Covid, +12% de croissance pour le premier semestre 2023. Les ventes en ligne sur notre continent atteignent 11,37 milliards de dollars en 2022, avec une progression attendue jusqu'en 2027 de +10,91% (au niveau mondial, le taux de croissance dépassera 9,22%) d'une année sur l'autre.
“Le commerce numérique est un point de contact clé pour le consommateur final mais aussi pour le b2b, en particulier pour un secteur en plein essor comme celui de la beauté.” – souligne Valentino Bergamo, PDG de Calicantus – “la pandémie a renforcé l'attention portée aux soins personnels et les plateformes sociales ont ouvert de nouveaux canaux de vente pour les cosmétiques.”
Un point d'attention important est à porter sur le rôle des réseaux sociaux, qui misent sur les expériences visuelles et l'interaction avec les consommateurs pour vendre des produits qui répondent aux nouveaux besoins de la population après la pandémie. La santé et le bien-être sont en effet les thèmes centraux de ces dernières années et sont de plus en plus intégrés dans la vie quotidienne : le soin de soi, associé à un mode de vie sain, le sport et une alimentation équilibrée sont les points focaux d'une nouvelle mentalité répandue dans la population, capable de déterminer le comportement d'achat des consommateurs d'aujourd'hui.
Ces dernières années, nous assistons également à un rapprochement substantiel des besoins entre les différentes générations, ainsi qu'au dédouanement des produits cosmétiques pour le monde masculin : jusqu'aux dernières décennies, les différences générationnelles et de genre étaient beaucoup plus marquées, alors qu'aujourd'hui nous assistons à un échange progressif et à un partage sociodémographique. Dans ce contexte, la prolifération des chaînes de beauté et des boutiques dédiées aux soins personnels représente une opportunité de générer de nouveaux besoins et de cultiver le marché.
“Calicantus accompagne les marques de l'industrie telles que Aboca, Mavive SpA, Merchant of Venice, Labo Suisse et Aeqium, confirmant la tendance du marché de 2022 à 2023.rapporte Matteo Comin, CSO de Calicantus.
Un scénario innovant pour l'ensemble du secteur, donc, avec un retour des acheteurs dans les magasins en présence en 2022 : 2023 offre une énorme opportunité d'intégration entre les outils numériques et physiques, utile pour fidéliser les clients en offrant la possibilité à la fois de se déconnecter du monde virtuel et de se sentir mieux dans le monde réel grâce à l'intégration des outils numériques.
