EverliEverli, le marché d'achat en ligne, annonce la mise en place de nouvelles fonctionnalités sous la bannière de commodité,de personnalisation de service et del'attention portée à l'environnement. L'objectif ? Offrir aux consommateurs une expérience d'achat toujours plus complète, simple et innovante, à tout moment de la journée et en quelques clics, directement sur l'appli ou le site web.
Un service toujours plus complet et pratique
Afin d'assurer un service toujours plus efficace, Everli a mis en place un système de gestion de l'information. modification générale de la frais de livraison et de servicequi permet désormais aux clients de recevoir leurs courses à domicile à partir d'un très large éventail de supermarchés et de magasins spécialisés. à partir de 3,49 € seulementdans une combinaison encore renforcée de compétitivité des prix, de variété des choix de produits et de magasins, et de services personnalisés fournis par les acheteurs. Dans l'environnement économique actuel, toujours caractérisé par des taux d'inflation significatifs, la économies devient un facteur d'achat important et, pour aider ses utilisateurs à faire des choix encore plus éclairés, Everli a introduit une nouvelle fonctionnalité qui facilite l'identification des produits les moins chers. Plus précisément, lorsque les utilisateurs recherchent une catégorie de produits sur la page d'accueil du magasin, ils peuvent désormais trier les produits disponibles par prix (décroissant ou croissant), ce qui permet de trouver facilement les résultats les plus avantageux.
En choisissant les produits à mettre dans le panier, en plus de pouvoir bénéficier d'offres exclusives, comme le Cashback instantané, les clients peuvent profiter de des remises en pourcentage et un montant fixe, avec la possibilité de réduire encore plus les coûts, sans renoncer à des achats de qualité.
Afin de rendre l'expérience encore plus complète et plus sûre, d'autres innovations sont prévues pour le système de paiement en ligne de l'Union européenne. les méthodes de paiementcomme la mise en œuvre de l'utilisation de des chèques-repas dès les prochains mois et l'intégration d'autres options dans le courant de l'année.
Plus d'options pour le choix du délai de livraison
Afin de garantir une personnalisation et une flexibilité maximales du service, Everli a également mis à disposition des créneaux de livraison de deux heuresqui permettent de recevoir confortablement les produits choisis à domicile deux heures seulement après la commande, optimisant ainsi la commodité du service dans la vie de tous les jours.
Les nouvelles caractéristiques d'Everli visent également le bien-être de l'environnement : il est désormais possible de sélectionner les produits suivants le délai de livraison le moins impactant pour l'environnement. Grâce à la nouvelle éco-groupesEn effet, l'utilisateur peut choisir le délai de livraison non seulement en fonction de ses propres préférences, mais aussi en fonction de l'offre et de la demande de l'entreprise. des plages horaires plus respectueuses de l'environnementoù les distances peuvent être optimisées et les trajets réduits. Les heures de livraison ayant une incidence moindre sur l'environnement sont signalées graphiquement par un symbole de feuille et offrent aux consommateurs un moyen simple et concret de contribuer à la protection de l'environnement tout en faisant leurs courses.
Une relation de plus en plus directe entre les clients et les acheteurs
Ce qui différencie Everli des autres acteurs du commerce en ligne, c'est la la personnalisation et le souci du détail garanti par les acheteursde véritables conseillers en shopping qui se chargent de la sélection minutieuse des produits individuels et de leur livraison à domicile.
Cette combinaison d'innovation technologique et de relations humaines sera encore renforcée au cours de l'année 2023, en commençant par une communication plus directe et plus fluide : dans les mois à venir, en effet, un chat direct pour permettre aux utilisateurs de dialoguer avec le shopper. qui s'occupe de leur commande et de suggérer des substitutions si les produits ne sont pas disponibles au point de vente, ce qui favorise une approche encore plus consultative et personnelle de l'expérience d'achat.
Enfin, la possibilité pour les utilisateurs de laisser un supplément numérique à l'acheteuravant et après la commande, simplifiant ainsi un geste de confiance et de gratitude déjà largement adopté par les clients d'Everli.
“Nos récentes innovations et améliorations de produits sont sous-tendues par le désir de répondre aux besoins nouveaux et différents des consommateurs : des modes de vie durables à une plus grande attention portée aux économies, les achats en ligne d'aujourd'hui aident non seulement à mieux jongler avec des emplois du temps chargés, mais peuvent également être une solution viable pour faire face à une période de coûts élevés et faire des choix respectueux de l'environnement, commentaires Alessandro Angelini, directeur financier et directeur de l'exploitation d'Everli. “Notre objectif a toujours été de simplifier l'expérience d'achat, en permettant aux utilisateurs de tirer le meilleur parti des supermarchés qu'ils choisissent. Nous y parvenons en continuant à innover en matière de services et de fonctionnalités, en faisant de la technologie et de l'aspect relationnel, incarné par Shoppers, nos garanties de qualité.”
