Les mises à jour constantes et soudaines des plateformes sociales apportent des nouveautés et des changements auxquels les marques doivent prêter attention pour rester dans l'air du temps, se différencier et optimiser leur stratégie de vente.
Skeepers, leader des solutions d'engagement client, a analysé les tendances émergentes des plateformes sociales pour aider les entreprises à concevoir la stratégie marketing la plus efficace et la plus rentable : leur guide complet “L'avenir du marketing des influenceurs – Edition 2023”, qui comprend les témoignages de plus de 25 experts du secteur, est disponible directement sur ce lien.
TikTok reste la plateforme clé en 2023
TikTok reste encore l'une des applications les plus téléchargées au monde : elle compte aujourd'hui plus de 3,5 milliards de téléchargements, 1 milliard d'utilisateurs actifs dont 10,8 millions d'Italiens âgés de 16 à 64 ans et est le réseau social sur lequel les internautes passent le plus de temps, 95 minutes par jour en moyenne. L'application chinoise attire un public plus jeune que tous les autres médias sociaux, tant en termes d'utilisateurs que de créateurs de contenu, et est désormais considérée comme l'une des sources d'information préférées de ce groupe d'âge qui utilise le contenu non seulement pour se divertir, mais aussi pour s'inspirer et partager des informations avec d'autres utilisateurs.
À la lumière de ces données, TikTok peut être un moyen puissant de vente sociale surtout pour le groupe cible des jeunes et des très jeunes, surtout pour la capacité de la chaîne à influencer l'utilisateur dans ses décisions d'achat : 56% des utilisateursen fait, décide d'acheter le produit d'une marque après l'avoir vu sur TikTok.
Instagram : le réseau social idéal pour le marketing d'influence.
Contrairement à TikTok, Instagram offre une meilleure expérience client et se prête aussi beaucoup plus au placement de produits, pense qu'avec une belle photo, une description précise et des stories d'accompagnement, il est possible d'ajouter des informations sur les produits poussés. La plateforme, qui compte plus de 500 millions d'utilisateurs quotidiens, est en fait excellente pour les jeunes. vente sociale et achats en direct puisque 85% des utilisateurs suivent au moins une marque sur Instagram.. La section “Boutique” du site social permet également une conversion élevée en ventes en facilitant l'expérience d'achat. C'est pourquoi les entreprises européennes ont préféré Instagram pour lancer leurs campagnes marketing : plus de deux tiers des campagnes de marketing d'influence lancées en 2022 sur la plateforme Skeepers (y compris les campagnes Instagram Stories) ont été activées en Europe (65%).
YouTube : entre le marketing d'influence et le shopping en direct
avec plus de plus de deux milliards d'utilisateurs actifs mensuelsYouTube s'impose comme un canal à prendre en compte dans les stratégies de marketing, car c'est le réseau social idéal pour générer du trafic (37% du trafic Internet mondial), faire participer le public et augmenter les revenus en monétisant ses vidéos.
Même dans le monde du marketing d'influence, YouTube a, en fait, joué son jeu et s'est reconfirmé comme l'un des meilleurs canaux pour transformer le contenu vidéo en conversions en ligne : plus la qualité des avis sur les produits est élevée, plus l'impact sur les ventes est important. Déjà en 2022 aux États-Unis, YouTube a vu l'émergence des deux nouvelles fonctionnalités Live Shopping et Video Shopping, permettant aux influenceurs de créer du contenu vidéo promotionnel sur les produits. Ce sera également une tendance en 2023, sachant que 90 % des utilisateurs ont découvert de nouvelles marques ou de nouveaux produits grâce à cette plateforme.
Le métavers, les influenceurs virtuels et les podcasts font partie des tendances de 2023.
Parmi les tendances clés de 2023, Skeepers met en avant le metaverse, notamment pour cibler la jeune génération, en tant que GenZ et Millennials. Dans ce cas, en surfant sur la vague de l'innovation, les marques doivent être capables de comprendre comment interpréter cette nouvelle réalité dans le cadre de leurs stratégies marketing.
Même les influenceurs virtuels fera partie des dernières tendances du secteur : étant des personnages virtuels créés directement par les marques, cette stratégie permet aux entreprises d'avoir un contrôle total, en évitant le risque de bad buzz ou de mauvaise réputation.
Enfin, le podcastqui a continué à gagner du terrain ces dernières années, fera partie des tendances du marketing d'influence pour 2023. Les marques peuvent exploiter cet outil en tenant compte du fait que Près de 40 % des GenZ écoutent régulièrement ce type de contenu..
Tendances du marketing d'influence 2023
Comme cela est déjà apparu au cours de l'année dernière, l'authentic authenticité et la transparence, tant dans la relation entre la marque et le créateur que dans la relation avec les utilisateurs, resteront les valeurs clés du marketing d'influence cette année. Une tendance qui favorisera la croissance des micro et nano influenceurs et du contenu généré par les utilisateurs, des chiffres et des formats qui garantissent une plus grande spontanéité et un plus grand naturel dans la communication des marques et des produits.
Ce sont en fait les utilisateurs eux-mêmes qui préfèrent aujourd'hui les recommandations des autres utilisateurs plutôt que la communication directe des marques ou des grands ambassadeurs.. De plus, les influenceurs et les consommateurs seront plus attentifs à l'approche des marques en termes de : recevoir le produit n'est plus le centre d'intérêt des influenceurs, ils veulent collaborer avec des marques qui partagent leurs valeurs.
“De plus en plus d'entreprises adoptent des stratégies de micro et nano influence car elles offrent un message plus concret et direct à l'utilisateur. La force réside dans le lien entre l'utilisateur et l'influenceur : une relation d'égal à égal qui rend le message transmis semblable au conseil d'un ami”. commente Andrea Scotti, Country Manager de Skeepers Italie. “Exploiter la possibilité d'avoir les micro et nano influenceurs comme ambassadeurs de marque est donc une opportunité à ne pas manquer, car contrairement aux macros et aux VIP, leur mode de vie est beaucoup plus proche de celui d'une personne “ordinaire””, conclut Sabrina Agasucci, chargée de compte pour Skeepers.
