Le shopping en livestream continue d'être une tendance forte qui pousse les entreprises vers un nouveau concept de commerce électronique et les consommateurs vers de nouvelles expériences d'achat. Dans ce contexte, la plateforme GOLIVE, une solution développée par Radicalbit, une entreprise italienne de deep tech, qui permet de diffuser du contenu shoppable en direct et d'analyser les comportements d'achat en temps réel, afin d'optimiser les performances de vente, affiche des résultats positifs.
GOLIVE, grâce à sa capacité à combiner le Live Stream Shopping avec l'analyse en temps réel et l'intelligence artificielle, est devenu un véritable accélérateur d'activité pour les grands acteurs du commerce de détail. La performance positive se reflète dans les chiffres. Sur 2022 Une croissance à deux chiffres du nombre de clients a été enregistrée, en particulier sur le marché de la beauté, qui génère aujourd'hui environ 40% de l'ensemble de son chiffre d'affaires. Un autre 40% vient du secteur de la mode, qui a toujours été un point de référence pour les solutions de ce type, tandis que les dernières 20%20% de ses clients. Dans l'ensemble, le nombre de spectacles en direct organisés avec GOLIVE a plus que doublé. (+108%) par rapport à 2021.
Un regard vers l'avenir jusqu'en 2023
Des résultats positifs et des objectifs ambitieux pour 2023 qui vient de commencer. L'intérêt suscité par la plateforme innovante et les nombreuses demandes de démos et d'essais gratuits, notamment de l'étranger, légitiment un objectif difficile mais à portée de main : doubler le chiffre d'affaires. (+100% de chiffre d'affaires) d'ici décembre prochain. Un chemin de croissance important, non seulement d'un point de vue financier, mais aussi en termes de technologie appliquée. En fait, à partir de cette année, il sera possible de générer automatiquement de nouvelles pages d'atterrissage grâce à GOLIVE, pour créer et mettre à jour de manière indépendante les pages Web où les téléspectateurs accèdent aux émissions en direct. Une innovation importante développée pour permettre aux clients de gérer encore plus facilement leurs opérations.
Le contexte international
En regardant à l'étranger, le livestream shopping s'avère être une solution très attrayante avec de grandes marges de croissance. En fait, selon une étude récente menée aux États-Unis et commandée par Morning Consult, les enfants de l'Amérique du Nord sont plus nombreux que ceux de l'Europe. 50% des adultes appartenant à la génération Z ne sont toujours pas familiarisés avec ce type de commerce en ligne, et la zone de chalandise pourrait donc potentiellement être beaucoup plus grande. Au lieu de cela, presque toutes les personnes qui ont participé à l'émission en direct de (86%) apprécient le phénomène et sont satisfaits de leur expérience. Il y a aussi des pays très en avance comme la Chine, où cette solution est née et où le shopping en direct représente plus de 10 %. du total du marché commercial.
“Notre objectif est de guider les marques vers un processus de Transformation intelligenteen leur offrant des technologies de pointe étroitement liées à un format numérique de shoppertainment capable de maximiser les ventes, d'accroître l'engagement, de renforcer la fidélité et en même temps de comprendre le comportement d'achat des clients dans le plus grand respect de la vie privée. Les chiffres de performance et l'intérêt que GOLIVE suscite en Italie et à l'étranger confirment que la voie empruntée est la bonne. Nous sommes convaincus que cet important chemin de croissance se poursuivra en 2023.” Déclare
Comment cela fonctionne
Le processus analytique de GOLIVE combine la mesure des performances en temps réel et des modèles d'intelligence artificielle pour extraire des informations exploitables des spectacles en direct. Cette approche permet de transformer les données brutes en informations lisibles et exploitables pour les entreprises, qui peuvent alors effectuer une analyse comportementale approfondie des consommateurs en fonction de ce qu'ils recherchent et veulent. GOLIVE introduit une nouvelle perspective sur les insights, qui renvoient immédiatement aux interactions des clients pendant le spectacle en direct, aux réactions aux produits et à la dynamique de navigation sur l'eCommerce concerné.
