Le décret législatif mettant en œuvre la directive européenne 2019/2161 (Omnibus) sur la protection des consommateurs a finalement été approuvé il y a quelques jours par le Conseil des ministres. Aicel (Association italienne du commerce électronique)qui, ces dernières semaines, avait insisté sur l'adoption de la mesure par des actions institutionnelles, exprime sa satisfaction quant au résultat obtenu suite au travail des commissions parlementaires qui ont finalement mis en œuvre la règle après son entrée en vigueur en septembre dernier.
Le site Président Andrea Spedale commentaires : “L'urgence d'adopter la mesure était liée à un ajustement indispensable des règles de protection des consommateurs et à un fort besoin de réglementation du secteur. Le marché de l'e-commerce a connu une croissance exponentielle ces dernières années. Dans ce contexte, l'instrument réglementaire favorise une concurrence équitable entre les opérateurs du secteur, ce qui profite avant tout aux consommateurs”.
La Directive omnibus s'applique à toutes les plateformes qui opèrent en ligne et proposent des produits ou des services aux consommateurs finaux. Elle régit la réglementation des publicités sur les réductions de prix et réglemente les avis publiés sur les sites de commerce électronique dans le but d'une plus grande transparence et équité, afin de contrecarrer la tendance à publier des avis faux, manipulés ou sélectionnés pour ne mettre en avant que les avis positifs ou encore générés par des actions de sponsoring.
Dans la lettre envoyée par Aicel à la IXe Commission permanente du Sénat (Industrie, Commerce, Tourisme, Agriculture et Production agroalimentaire) et à la Xe Commission de la Chambre des Députés (Activités productives, Commerce et Tourisme), l'impact décisif que la Directive Omnibus est destinée à avoir sur le secteur du commerce en ligne dans lequel opèrent de nombreuses petites et moyennes entreprises italiennes a été souligné. “Aicel représente la catégorie des commerçants en ligne en Italie. Nous pensons qu'apporter notre expérience dans le secteur est une synergie pour un développement cohérent et profitable de toutes les parties impliquées, entreprises et consommateurs, et pour un bénéfice important qui se reflète sur l'économie italienne”, conclut Spedale.
